仁山智水
来源：市场星报 记者 董艳芬
记者从省旅游局质监所获悉，春节黄金周期间，我省各级旅游质监机构共受理、转办、督办、处理了游客的有效旅游投诉26起。其中，涉及旅行社3起;涉及星级酒店2起，涉及景区12起;涉及社会酒店6起;涉及交通问题3起。已结案23起，正在核实处理3起，未接到重大旅游投诉和旅游团队投诉。共接听游客咨询电话259个，主要为咨询旅游线路、景区门票、周边景点、天气情况、酒店住宿及反映交通情况等。
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